Team arbeitet an Marketingstrategie Markenaufbau Diese Fehler sollten Sie nicht begehen

Markenaufbau: Diese Fehler sollten Sie nicht begehen!

Zeit und Mühe aufzuwenden, um sorgfältig eine Marke für Ihr Unternehmen aufzubauen, kann verändern, wie Kunden ein Unternehmen sehen, wie Menschen in der Branche die Unternehmenskultur wahrnehmen und wofür sie stehen.

 

 

Genauso wie es ein alberner Wunsch eines jeden Menschen ist, eine einzigartige Persönlichkeit zu haben, sollten Unternehmen Zeit für den Markenaufbau aufwenden, damit sie sich von der Masse abheben.

 

 

Dann gibt es eine andere Gruppe von Unternehmern, die sich anstrengen, aber die Ergebnisse sind negativ. Als Freelancer Geld verdienen unsere Tipps. In diesem Blog werden wir uns mit den häufigsten Fehlern befassen, die Unternehmer beim Markenaufbau machen.

 

 

Trotz der offensichtlichen Vorteile widmet eine große Anzahl von Unternehmern dem Markenaufbau weniger Zeit. Ein Hauptgrund dafür ist, dass der Markenaufbau ein langsamer Prozess ist. Da die Auszahlung nicht sofort erfolgt, neigen Unternehmer dazu, sie auf Eis zu legen.

 

 

Ignorieren der Bedeutung des Logos

 

Unternehmen sollten darauf bedacht sein, das perfekte Logo zu haben, das nicht nur einen bleibenden Eindruck bei den Kunden hinterlässt, sondern auch in der Lage ist, zu kommunizieren, wofür das Unternehmen steht, seine Philosophie und die Produkte, die es herstellt.

 

Meistens nehmen Marken ihre Logos nicht so ernst, wie sie sollten. Der größte Fehler, den Marken machen, besteht darin, ein Designteam eines Drittanbieters damit zu beauftragen, das Logo für sie zu erstellen.

 

Von Schriftart, Farbe und Ton bis hin zum Bild, das zum Text passt, wird ein großer Teil des Markenimages sein. Business ohne Geld starten so kann es klappen! Diese Elemente sollten zusammenkommen und die Erzählung erzählen, die die Marke vermitteln möchte.

 

Hinzu kommt, dass sich Gründer oft nicht aktiv in das Team einbringen, das das Logo erstellt. Wenn es um den Markenaufbau geht, ist das Logo das Wichtigste, worauf sich Gründer zunächst konzentrieren können. Es erfordert die gleiche Aufmerksamkeit wie die Lösung jedes anderen Geschäftsproblems.

 

Ignorieren der Kundenerfahrung

 

Das Online-Zahlungserlebnis ist ein weiterer Bereich, über den Unternehmen nicht viel nachdenken, wenn es um die Verbesserung des Kundenerlebnisses geht. Neben dem negativen Einfluss auf das Markenimage erhöhen schlechte Zahlungserfahrungen auch die Abbruchrate des Einkaufswagens.

 

Während dies eine offensichtliche Sache sein sollte, auf die man sich konzentrieren sollte, vergessen Unternehmen in ihrem Eifer, neue Produkte auf den Markt zu bringen und die bestehenden zu optimieren, den Fokus auf das Kundenerlebnis zu legen. Warum ist YouTube für eCommerce-Wachstum so wichtig?

 

Unternehmen sollten mit einem Zahlungs-Gateway zusammenarbeiten, das sich um das Kundenerlebnis kümmert. Das Zahlungsgateway sollte einen einfachen Checkout-Prozess haben. Kunden hassen es, lange Formulare auf der Checkout-Seite auszufüllen. Der Bezahlvorgang soll reibungslos und ohne Umleitungen ablaufen.

 

Da die Kunden das Aushängeschild eines jeden Unternehmens sind, kann es der Marke schaden, wenn sie ihre Bequemlichkeit bei der Nutzung des Produkts, der Website und beim Einkaufen ignorieren.

 

Vage Markenstrategie

 

Kunden sind heutzutage sehr sensibel, bei welcher Marke sie kaufen möchten und welche sie vermeiden sollten. Deshalb sind die Menschen bereit, Bio-Produkte zu kaufen, auch wenn sie teuer sind. Viele Menschen kaufen lieber bei einer Marke, die dafür bekannt ist, tierversuchsfreie Produkte herzustellen.

 

Einer der größten Fehler, den viele Unternehmen machen, ist, dass sie mit der Markenbildung beginnen, ohne eine klare Vorstellung davon zu haben, wie ihre Kunden ihre Marke wahrnehmen sollen. Farbpsychologie für den Onlineshop ist entscheidend.

 

Sollten Kunden die Marke als jemanden sehen, der immer topaktuelle Produkte herstellt, oder als eine Marke, die wirklich günstige Produkte mit allen Top-Features anbietet? Unternehmen sollten klare Antworten auf Fragen haben, z. B. wofür steht die Marke, zu welcher Demografie soll sie in Beziehung stehen und wie Kunden ihre Marke sehen sollen.

 

Unternehmen sollten sich etwas Zeit nehmen, um den Zweck der Markenbildungsaktivität zu bestimmen. Eine Studie ergab, dass Verbraucher einer Marke mit einem starken Sinn für Sinn vier- bis sechsmal eher vertrauen als denen, die dies nicht tun.

 

Kein Krisenmanagement vorhanden

 

Wenn das Unternehmen einen Beitrag in den sozialen Medien veröffentlicht, sollte dieser immer überprüft werden. Sehr oft kränken Unternehmen mit ihrem Streben, lustig und geistreich zu sein, einen großen Teil der Menschen.

 

Im Laufe des Lebens eines Unternehmens müssen Branding-Pannen passieren. Auch wenn dies offensichtlich nicht zu vermeiden ist, bereiten sich Unternehmen oft nicht auf einen solchen Fall vor. Ängste muss jeder Unternehmer überwinden.

 

Selbst wenn ein Unternehmen groß und etabliert wird, heißt das nicht, dass es vor PR-Fehlern gefeit ist. Das jüngste Beispiel eines großen Taxiunternehmens, das eine Reihe schlechter Bewertungen für seine neuen Elektrofahrzeuge erhielt, beweist, dass PR-Fehler unvermeidlich sind, egal wie groß ein Unternehmen wird.

 

Kurz gesagt, seien Sie immer vorbereitet. Zur Vorbereitung gehören ein PR-Team und ein Rechtsteam, die das Unternehmen führen können, wenn die Situation außer Kontrolle gerät. Ein großartiges PR-Team zu haben, ist sehr wichtig, um die Marke des Unternehmens zu erhalten. Es sollte sensibel seinund wissen, wie man mit schwierigen Situationen umgeht.

 

Nicht ausreichend mit den Benutzern interagieren

 

Für Unternehmen ist es auch wichtig, aktiv auf Kunden zuzugehen, um deren Feedback zum Produkt einzuholen. Unternehmen können auch soziale Medien nutzen, um kreative Inhalte zu veröffentlichen, um mit Kunden in Kontakt zu treten.

 

Wenn Unternehmen im Zeitalter der sozialen Medien nicht regelmäßig mit ihren Kunden sprechen, bereiten sie sich auf ein Scheitern vor. Den Kunden zuzuhören und ihre Probleme zu lösen, sollte eine der obersten Prioritäten im Rahmen des Markenaufbauprozesses sein.

 

Markenaufbau ist eine kontinuierliche Anstrengung und endet nicht mit einem elegant aussehenden Logo und Werbung. Ein Teil des Markenaufbaus ist der regelmäßige Kontakt mit Kunden.

 

Noch wichtiger wird es, wenn der Kunde aus irgendeinem Grund unzufrieden ist. Leads generieren diese Fehler sollten Sie vermeiden. Wie das Unternehmen mit solchen Kunden umgeht, wirkt sich auf das Image der Marke aus.

 

Erstellen Sie ein engagiertes Team, das jede Erwähnung der Marke in den sozialen Medien aktiv verfolgt. Das Team sollte darin geschult werden, wie man mit Kunden umgeht – Dinge, die man sagen und nicht sagen sollte.